企业文化：服务至上 信用为王 客户为伴 员工为桥  行业为盟  共创多赢

经营信用：我司经营的产品是信用，提供的每一个服务都是信用，服务的结果是为客户提供一份又一份的经公司担保的银行保函，或是公司保函，保函的载体是一张纸，但实质是我司的直接信用和间接信用，客户之所以愿意购买该信用，是因为客户或客户的对方当事人（受益人）相信我司的信用。

管理风险：担保行业为客户担保，肯定是有风险的，客户特别是客户的受益人就是为了化解和减少风险，才提出要我司为客户增强信用。担保风险的担保机制要求我司认识到，我司的服务时时刻刻和风险联系在一起，正是由于或然性风险的存在，才有担保行业存在的空间，但我司要有管理风险的意识，对于风险项目，我司会实现对该类项目的保前、保中和保后监管服务。

控制风险：在管理风险的同时，我司必须控制风险，对有较大风险的项目，要求客户提供相应的信用担保、保证金担保、抵押担保和质押担保，在出现风险时，要加强和客户、受益人等利益相关者的沟通和协调，在沟通和协调不能有效解决风险的情况下，要积极准备应对，启动法律诉讼程序，力争减少和消除损失。

兼顾效益：我司在经营风险、管理风险和控制风险的同时，努力实现风险和效益平衡，在综合考虑企业情况，项目情况，财务情况等要素的情况下，在确保风险得到有效管控情况下，追求企业效益，员工效益，银行效益和股东效益，创造出可观的经济效益和社会效益。